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En ForjaVikinga queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Por eso, te ofrecemos una garantía de satisfacción total de 15 días.
¿Qué significa esto?
Qué puedes devolver cualquier producto que hayas comprado en nuestra tienda online dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido, sin tener que dar ninguna explicación.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Para devolver un producto, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Envía un correo electrónico a info.forjavikinga@gmail.com o un mensaje de WhatsApp al 655.287.910 indicando tu deseo de devolución con la referencia del pedido.
- Empaqueta el producto en su embalaje.
- Envía el paquete a la dirección que te indiquemos.
- Entrega el paquete en el PUNTO DE RECOGIDA MÁS CERCANO A TU DOMICILIO
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Una vez que recibamos el producto en perfectas condiciones, te reembolsaremos el importe total de la compra, excluyendo los gastos de envío y devolución. Recibirás el reembolso con el mismo método de pago que empleastes para hacer la compra
En ForjaVikinga estamos seguros de que te encantarán nuestros productos. Pero si por alguna razón no estás satisfecho, no te preocupes, puedes devolverlo sin problema.
Compra con confianza en ForjaVikinga, ¡tu satisfacción está garantizada!
¡¡En caso de pérdida o producto equivocado ForjaVikinga se hace cargo de los gastos de devolución!!